Bezorging

Bezorgen, mits op voorraad, voor 16.00 uur besteld, volgende dag bezorgd.
Voor België en Duitsland en Overige landen geldt een toeslag, welke wij u telefonisch of per mail bevestigen. De toeslag geldt tevens bij volumineuze en extra zware zendingen, deze melden wij u vooraf. Indien deze toeslag voor u niet aanvaardbaar is, zullen wij de bestelling kosten loos annuleren. Wij nemen vooraf contact met u op betreffende de bezorgdatum. Omdat zwembaden-sauna.nl het grootste gedeelte van de artikelen op voorraad heeft, is de gemiddelde levertijd enkele dagen.

Retourneren

Voor producten die u bij Zwembaden-sauna.nl heeft aangeschaft en deze wenst te retourneren dient u dit eerst  te melden via info@zwembaden-sauna.nl of telefonisch 031 (0) 597521454 daarnaar kunt u  gebruik maken van het onderstaande retour formulier. Vul dit formulier zorgvuldig en compleet in. Hiermee bespoedigt u de afhandeling.

Voor alle retourzendingen gelden de volgende voorwaarden:

  • Het product moet voorzien zijn van een duidelijke klachtomschrijving.
  • Een kopie van de aankoopfactuur moet bijgevoegd zijn.
  • De zending moet ( in de originele verpakking en niet gebruikt zijn) goed verpakt zijn. Gebruik een stevige doos en voldoende opvulling om schade tijdens transport te voorkomen.
  • Gebruik altijd een over doos zodat de originele verpakking niet beschadigd.
  • De zending moet voldoende gefrankeerd zijn.

De consument heeft het recht om een product te retourneren, binnen 14 dagen na ontvangst. Zwembaden-sauna.nl zal het bedrag van de aankoop inclusief de verzendkosten die gemaakt zijn bij het opsturen ( indien de bestelde producten retour komen en in de originele verpakking, en niet gebruikt), crediteren binnen 14 dagen na ontbinding, oftewel het moment dat de consument aangeeft dat het product geretourneerd zal worden. Zwembaden-sauna.nl mag daarbij wachten met het terugbetalen tot dat het product is ontvangen door de webshop, of de consument kan aantonen dat het product is teruggezonden.

De kosten voor de retourzending zijn voor de consument.